А у нас именины! Этот путь в двадцать один год мы прошли вместе с вами. Как правило, день рождения – это приятный повод остановиться, оглянуться и задуматься: что сделано сегодня и какие планы на завтра. И, предвосхищая вопрос любимого покупателя, с готовностью раскрываем карты и делимся планами.
А КАК ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ
Начиналось все довольно стихийно, возможно, в чем-то не по правилам, но с огромным желанием изменить окружающую жизнь к лучшему. Вспомните, какое было время: пустые прилавки, решетки на окнах, талоны, дефицит. И, как оказалось, той силы вдохновения было вполне достаточно, чтобы «Аникс» стал таким, каким вы знаете его сегодня.
А ведь всё только начинается! Это наш девиз. И для нас это не просто красивые слова. В компании в настоящее время, действительно, рождается что-то совершенно новое. Мы называем это – НОВЫЙ «Аникс». Главная ценность НОВОГО «Аникса» — это люди.
«АНИКС» СТАЛ НОВЫМ
Конечно же, прежде всего, это наши замечательные Сотрудники – ваши земляки, родственники, знакомые или просто соседи. Для них ежедневная забота о вас – приятный, очень важный и ответственный труд. К слову, НОВЫЙ «Аникс» отходит от общепринятого авторитарного управления. На наш взгляд, сегодня более ценно и плодотворно руководство горизонтальное, при котором абсолютно каждый член команды ценен, услышан, замечен.
СЕРДЦА КОМПАНИИ
Свидетельство тому – один из стратегических проектов компании «Управляющий магазином – сердце компании». А началось все, когда управляющие стали проявлять бОльшую заботу, внимательность и сердечность. Мы по праву стали называть их – «сердце компании».
Все больше наших управленцев становятся настоящими хозяевами своих магазинов, создавая в них атмосферу уюта, воодушевления и доверия. Мы гордимся…….. Согласитесь, что и вы, уважаемые покупатели, чувствуете это?! В такой магазин невозможно не влюбиться, он становится самым лучшим, родным. Мы стремимся, чтобы таких магазинов с каждым днем становилось все больше и больше.
ИСТОЧНИК ВДОХНОВЕНИЯ
Но, несомненно, самый главный и поистине неисчерпаемый источник нашего вдохновения – это вы, уважаемые Покупатели! Очевидно, что в сегодняшних условиях жесткой конкуренции в сфере розничной торговли, ваше доверие завоюет только самый свежий, качественный, по-домашнему уютный, удобный, настоящий — то есть «живой» магазин.
Поэтому сегодня в центре внимания НОВОГО «Аникса» – развитие с точки зрения качества. Это и качество товара, и качество обслуживания. В подтверждение тому — Миссия, которая служит нам путеводной звездой. Звучит она так: Мы создаем рядом с Вашим домом уютное пространство для ежедневных встреч. Находясь по-соседству, мы замечаем потребности каждого и создаем точное и уникальное предложение для Ваших покупок.
МЕНЯЕМСЯ, ЗАМЕЧАЯ ПОТРЕБНОСТИ
Чтобы свежее и вкусное было рядом с вами каждый день, учитывая все пожелания, мы меняемся. Так совсем недавно после реконструкции встретил своих покупателей обновленный «Аникс-Октябрьский». По-домашнему ожил фасад, уютный гастроном встречает ароматом свежей выпечки, ассортимент фруктов, рыбы, колбас выгодно расширился. А еще здесь первыми запустили уникальное производство самого полезного «живого» хлеба, что на живой закваске. Это и есть по-настоящему «живой» магазин, и мы стремимся, чтобы таким был каждый «Аникс».
Очень скоро на полках «Аникса» появятся и другие, любимые и востребованные всеми, экологичные и здоровые продукты от местных фермеров. О них вы узнаете первыми из наших еженедельных информационных каталогов, которые, для вашего удобства, теперь еще и тематические. Мы обязательно продолжим радовать вас уже ставшими традиционными акциями – «Только неделю», «Свежее предложение» и многими другими.
ОТ СЛОВ – К ДЕЛАМ
Призвание НОВОГО «Аникса» — дарить вам Свежесть, Радость и Заботу. Мы видим это так. «Забота» — это стараться слышать покупателя и делать все для его комфорта. «Свежесть» — это не только количество «живых» товаров на полках магазинов, а, прежде всего, стремление быть лучшими. «Радость» — это то, что рождается внутри нас и передается всем остальным.
А воплотить эти слова в жизнь может только человек – и никакие, даже самые современные технологии его не заменят. В этом мы видим будущее нашей компании.
И все это – наш с вами НОВЫЙ «Аникс»! Всё только начинается!
